• 山东人保财险淄博心服务站:为过往群众提供高效、快捷、周到暖心服务

  • 发布时间:2020-10-18 01:22 | 作者: | 来源:萍乡资讯网 | 浏览次数:
  •   2020年10月5日, “人民保险心服务,温暖伴您国庆游”淄博人保心服务活动进入第六天。淄博公司心服务大使本着“您为人民奉献,人民保险为您服务”的活动原则,持续坚守岗位,为过往群众提供高效、快捷、周到的暖心服务。

      鲁A牌的北京现代车与津R牌的日产车在高速公路上发生追尾事故,北京现代车前部严重变形,车上有一人受伤,日产车后部受损严重。北京现代车从高速公路上由拖车运下后,心服务工作人员积极上前询问情况,得知北京现代车主着急赶往医院看望受伤家人,心服务工作人员立即协助北京现代车主将车辆停放至安全地带收拾好车上贵重物品,并安排车辆送北京现代车主去高新世博医院照顾家人,客户连连感谢;经与日产车主沟通后,日产车主要返回天津修车,心服务人员留存好双方资料,签订实物赔付协议进行快处,方便日产车主回天津修车,并告知车主我司可以全国通赔,为日产车主异地事故当地修车提供了方便快捷的服务。
      双方车主都对我司的“心服务”给予高度评价,都一致认可买保险还是要选人保大品牌。


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